主要維(wei)修(xiu)項目包(bao)括(kuo):發動機、液(ye)壓泵、多(duo)路(lu)閥維(wei)修(xiu)、電(dian)腦電(dian)路(lu)檢測;調試大臂(bei)、底盤、結構(gou)件,油缸缸筒活塞(sai)桿維(wei)修(xiu)加工(gong),整機大修(xiu)等
一、售后服務部
全國市場售出產(chan)品的售后(hou)服務由售后(hou)服務部負責受理、執(zhi)行和控制。
二、售后服務部的(de)工作宗旨(zhi)
客(ke)戶(hu)購買我們售出的(de)產(chan)品(pin),僅僅是與交(jiao)往(wang)的(de)開始,是售后服務(wu)部(bu)工(gong)作的(de)開始,在客(ke)戶(hu)使用產(chan)品(pin)的(de)整個階段內,我們全體售后服務(wu)人員以周到(dao)(dao)、細(xi)致、熱忱(chen)、及時的(de)服務(wu),讓(rang)客(ke)戶(hu)能體驗到(dao)(dao)我司的(de)產(chan)品(pin)為(wei)客(ke)戶(hu)帶來的(de)方便和創造的(de)價值。
三、售后服務(wu)力量
售(shou)后服務部(bu)有(you)技(ji)(ji)術人員20多名,都(dou)在(zai)本行業錘煉(lian)多年(nian),有(you)著(zhu)豐富的工作(zuo)經驗。為進(jin)一(yi)步提商業務素(su)質,跟上技(ji)(ji)術發(fa)展的步伐,每年(nian)根據(ju)培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃,派出售(shou)后人員到(dao)各生產(chan)廠家接受專(zhuan)業技(ji)(ji)術培(pei)訓(xun)(xun),交流技(ji)(ji)術經驗。
為使客戶(hu)不因配件(jian)(jian)問題(ti)延(yan)誤(wu)維修,維護的(de)信(xin)譽,售(shou)后服務(wu)部在廠(chang)家(jia)的(de)大(da)力支持下,從實際需要出發,備(bei)有充(chong)足的(de)正宗原(yuan)廠(chang)備(bei)品、備(bei)件(jian)(jian),以期快速滿足客戶(hu)所需。
效率同樣是(shi)售后力(li)量(liang)和質(zhi)量(liang)的(de)體現(xian),售后服(fu)務部備(bei)有專(zhuan)職售后服(fu)務車兩(liang)部,為提高工作效率做出(chu)了貢獻。
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